Bevezetés
A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE – GDPR általános adatvédelmi rendelet (a továbbiakban: Rendelet) előírja, hogy az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa, továbbá hogy az Adatkezelő elősegíti az érintett jogainak a gyakorlását. Az érintett előzetes tájékoztatási kötelezettségét az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény is előírja (a továbbiakban: Infotv.).
A jelen adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató célja a személyes adatok védelméhez fűződő jogok ismertetése annak érdekében, hogy a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevők, mint felhasználók átlátható módon megismerhessék, hogy az általuk választott szálláshely üzemeltetője hogyan kezeli a személyes adataikat a foglalás, szálláshely-szolgáltatás és egyéb kapcsolattartás során.
Az alábbiakban olvasható tájékoztatás e jogszabályi kötelezettségnek tesz eleget.
A Gyopárosi Deluxe Private Wellness House magánszálláshely (a továbbiakban: Szálláshely) honlapján keresztül történő online foglalással a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevő, mint felhasználó elfogadja a jelen adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit.
I. fejezet
Az Adatkezelő megnevezése
1. Adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató)
| Neve: | Szokolai Norbert |
| Címe: | 5900 Orosháza, Október 6. u. 57. |
| Adószáma: | 71565059-1-24 |
| Szálláshely neve: | Gyopárosi Deluxe Private Wellness House |
| Szálláshely címe: | 5904 Orosháza, Makkos u. 10. |
| Honlap címe: | www.gyoparosideluxe.hu |
| E-mail: | kapcsolat@gyoparosideluxe.hu |
| Telefon: | +36(30)995-9663 |
| NTAK szám: | MA25110873 |
A www.gyoparosideluxe.hu honlapot az Adatkezelő kezeli és üzemelteti.
2. Adatvédelmi tisztviselő: nincs
II. fejezet
Az Adatfeldolgozó megnevezése
1. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel (Rendelet 4. cikk 8.).
Az Adatfeldolgozó igénybevételéhez nem kell az érintett előzetes beleegyezése, de szükséges a tájékoztatása.
A Szolgáltató az általa kezelt személyes adatokat a II/2. pontban megjelölt Adatfeldolgozók részére továbbítja.
2. Adatfeldolgozók:
2.1. A tárhely-szolgáltató
Neve: Rackforest Zrt.
Címe: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 11. 5. em. B05001
E-mail: info@rackforest.hu
Telefon: +36(1)211-0044
2.2. A könyvelői szolgáltatást végző
Neve: Erika és Béla Szolgáltató Betéti Társaság
Címe: 6600 Szentes, Soós u. 1.
E-mail: info@erikaesbelabt.hu
Telefon: +36(63)560-520
2.3. Szálláshely-bejelentő rendszert üzemeltető
Neve: Magyar Turisztikai Ügynökség Zrt.
Címe: 1027 Budapest, Kacsa u. 15-23.
E-mail: info@mtu.gov.hu
Telefon: +36(1)488-8700
2.4. Honlap fejlesztő, marketinges
Neve: Török Milán
Címe: 5830 Battonya, Puskin u. 35.
E-mail: milan@vizuex.hu
Telefon: +36(30)222-1143
2.5. A szálláshely-szolgáltatásról a számlát a Szolgáltató állítja ki a www.szamlazz.hu számlázó programján keresztül online módon és a számla a jogszabályi előírások alapján kerül a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére továbbításra. A www.szamlazz.hu adatvédelmi tájékoztatója a https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/ honlapon érhető el.
A jelen pontban megjelölt Adatfeldolgozókat szerződés köti az adatok biztonságos kezelésére.
III. fejezet
A Felhasználó megjelölése
1. Felhasználó: minden olyan személy, aki a Szálláshely honlapját meglátogatja, és a Szálláshely által nyújtott szolgáltatásokat igénybe veszi.
2. A Felhasználó Szolgáltató által kezelt személyes adatai:
- Család és utónév
- Születési családi és utónév
- Születési hely és idő
- Anyja születési családi és utóneve
- Lakcím
- Állampolgárság
- Nem
- Személyazonosító igazolvány vagy útiokmány azonosító száma
- Harmadik országbeli állampolgár (2023. évi XC. törvény) esetében a vízum vagy tartózkodási engedély száma, a beutazás időpontja és helye
- E-mail cím
- Telefonszám
- Foglalás időpontja, időtartama, vendégek száma
- Egyéb, a Felhasználó által megadott információk (pl. különleges igények)
IV. fejezet
Az adatkezelés célja és jogalapja
1. Az adatkezelés célja a Szolgáltató honlapján keresztül történő foglalás kezelése és a Felhasználókkal való kapcsolattartás [jogalap a Rendelet 6. cikk (1) bek. (b) pontja], a számlázás [jogalap a Rendelet 6. cikk (1) bek. (c) pontja], valamint az idegenforgalmi statisztika miatt kötelező helyi szállásbejelentés [jogalap a Rendelet 6. cikk (1) bek. (c) pontja].
2. Amennyiben a Felhasználó szerződéskötési szándékkal fordul a Szolgáltató felé és/vagy szerződést köt a Szolgáltatóval, egy szálláshely-szolgáltatást vásárol a Szolgáltatótól, melyet a Szolgáltató akkor tud teljesíteni, ha a Felhasználó a III/2. pontban rögzített adatokat megadja a Szolgáltató részére. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: (Elkertv.) 13/A. § szerint a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek.
3. Jogszabály kötelező rendelkezése folytán a Szolgáltató köteles a VENDÉGEM Szállás alkalmazás rendszerében rögzíteni a Felhasználók adatait, mely adatok a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központba (a továbbiakban: NTAK) kerülnek továbbításra.
4. Az adatok kezelésének jogalapja továbbá a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, mely alapján a Szolgáltató köteles számlát kiállítani az általa nyújtott szolgáltatásról, valamint köteles kezelni a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó bizonylatokat.
5. A Szálláshely honlapjának online használatára tekintettel az IP címek és a böngészési adatok (operációs rendszer, böngészőprogram) kezelése történik. A Szolgáltató rendszere automatikusan rögzíti a Felhasználó számítógépének IP-címét, a látogatás kezdő időpontját, illetve egyes esetekben a böngésző és az operációs rendszer típusát. Az így rögzített adatok egyéb személyes adatokkal nem kapcsolhatók össze. Az adatok kezelése kizárólag statisztikai célokat szolgál.
6. A Szolgáltató kizárólag a Felhasználó által megadott, a Felhasználónak a szálláshely-szolgáltatással összefüggő tevékenysége során keletkezett személyes adatait kezeli. A Szolgáltató a leírt céltól eltérően nem használja fel a Felhasználó személyes adatait. A Szolgáltató nem kezel olyan adatot, amelyek kezelése a működési célok eléréséhez nem szükséges, illetve a személyes adatokat kizárólag meghatározott célból kezeli az adatkezelés valamennyi szakaszában. A személyes adatok felvétele és kezelése tisztességesen és törvényesen történik.
7. A Felhasználó személyes adatai megadásával önkéntesen hozzájárul a célja eléréséig adatainak kezeléséhez, továbbá ahhoz, hogy a megadott kapcsolattartási adatokon vele kapcsolatba lépjen a Szolgáltató. A Szolgáltató a kezelt adatokat abban az esetben továbbítja vagy teszi hozzáférhetővé harmadik személyek számára, ha ehhez a Felhasználó kifejezetten hozzájárult vagy ezt jogszabály kötelezővé teszi.
8. A Felhasználó jelen adatkezelési tájékoztató megismerésével tudomásul veszi, hogy a Szálláshely szolgáltatást idegenforgalmi adó terheli, amely az illetékes önkormányzat részére fizetendő és további személyes adatok, így a Felhasználóval együtt utazók adatainak felvételét is szükségessé teszi.
9. A Felhasználó jelen adatkezelési tájékoztató megismerésével tudomásul veszi, hogy vagyon és balesetvédelmi okokból a Szálláshely épületének parkoló felőli oldalán, a Szálláshely épülete hátsó falának oldalán, a hátsó kert és a medencetér felé, valamint a Szálláshely kapubejáratánál képrögzítésre alkalmas kamera üzemel. A Felhasználó a Szálláshelyre, illetve annak területére történő belépéssel hozzájárul ahhoz, hogy róla felvétel készüljön. A Szolgáltató a képfelvételeket kizárólag a Szálláshely működési körében használja fel, a képfelvételeket a Szolgáltató kizárólag a jogszabályokban meghatározott hatósági megkeresésre adja ki hivatalos felhasználás céljára. A képfelvételeket az elektronikus rendszer 10 naptári napig tárolja, utána automatikusan törlésre kerülnek.
10. A Felhasználó jelen adatkezelési tájékoztató megismerésével tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató marketing célokra a Szálláshely működtetése érdekében közösségi oldalakat is üzemeltet.
11. A Szolgáltató jogosult arra, hogy a kezelt adatokat személyazonosításra alkalmatlan módon statisztikai célra felhasználja.
V. fejezet
Az adatkezelési tájékoztató tárgyi és személyi hatálya
1. Jelen adatkezelési tájékoztató tárgyi hatálya a Szolgáltatónak a Szálláshelyhez kapcsolódóan nyújtott szolgáltatásaira és adatkezeléseire, valamint a térfigyelő kamera üzemeltetésével kapcsolatos személyes adatok kezelésére terjed ki. Ellenkező kikötés hiányában az adatkezelési tájékoztató hatálya nem terjed ki azon szolgáltatásokra és adatkezelésekre, melyek a Szálláshely honlapján megjelenő, harmadik személyek által közzétett tartalmakhoz kapcsolódnak, továbbá azon honlapok szolgáltatásaira és adatkezeléseire sem, melyekre a Szálláshely honlapján található hivatkozás vezet.
2. Jelen adatkezelési tájékoztató személyi hatálya kiterjed a Szálláshely honlapján keresztül érdeklődő vagy ajánlatot kérő, illetve küldő természetes személyekre, továbbá a nem természetes személyek képviselőire, kapcsolattartóira. Jelen adatkezelési tájékoztató személyi hatálya kiterjed továbbá a Szálláshely honlapjának üzemeltetésével megbízottakra is.
VI. fejezet
Az adatkezelés időtartama
1. A Szolgáltató a foglalással összefüggésben a számlázáshoz kapcsolódó adatokat (név, lakcím, számla sorszáma és összege) a szálláshely-szolgáltatás igénybevételét követő 8 évig őrzi meg a számviteli jogszabályok alapján.
2. A Szolgáltató a III/2. pontban megjelölt egyéb személyes adatokat a szerződéses kapcsolat megszűnésétől számított 1 évig kezeli.
VII. fejezet
A Felhasználó jogai
1. Átlátható tájékoztatás, kommunikáció és a Felhasználó joggyakorlásának elősegítése
1.1. Az Adatkezelőnek a Falhasználó részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó valamennyi információt és minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva kell nyújtania. Az információkat írásban vagy más módon – ideértve adott esetben az elektronikus utat is – kell megadni. A Felhasználó kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták a Felhasználó személyazonosságát. Az Adatkezelőnek elő kell segítenie a Felhasználó jogainak a gyakorlását.
1.2. Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót a jogai gyakorlására irányuló kérelme nyomán hozott intézkedésekről. E határidő a Rendeletben írt feltételekkel további két hónappal meghosszabbítható. amelyről a Felhasználót tájékoztatni kell.
1.3. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket a Felhasználó kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy a Felhasználó panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
1.4. Az Adatkezelő az információkat és a Felhasználó jogairól szóló tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja, azonban a Rendeletben írt esetekben díj számítható fel.
1.5. A részletes szabályok a Rendelet 12. cikke alatt találhatók.
2. Előzetes tájékozódáshoz való jog – ha a személyes adatokat a Felhasználóról gyűjtik
2.1. A Felhasználó jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon. Ennek keretében a Felhasználót tájékoztatni kell:
a) az Adatkezelő kilétéről és elérhetőségeiről;
b) az Adatvédelmi tisztviselő elérhetőségeiről (ha van ilyen);
c) a személyes adatok tervezett kezelésének céljáról, valamint az adatkezelés jogalapjáról;
d) jogos érdek érvényesítésén alapuló adatkezelés esetén az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeiről;
e) a személyes adatok címzettjeiről – akikkel a személyes adatot közlik -, illetve a címzettek kategóriáiról, ha van ilyen;
e) adott esetben annak tényéről, hogy az Adatkezelő harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a személyes adatokat.
2.2. A tisztességes és átlátható adatkezelés biztosítása érdekében az Adatkezelőnek a Felhasználót a következő kiegészítő információkról kell tájékoztatnia:
a) a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól;
b) a Felhasználó azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való jogáról;
c) a Felhasználó hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén arról, hogy joga van a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;
d) a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
e) arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy a szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy a Felhasználó köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
f) az automatizált döntéshozatal tényéről, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikáról, és arra vonatkozóan érthető információkról, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír.
2.3. Ha az Adatkezelő a személyes adatokon a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell a Felhasználót erről az eltérő célról és minden releváns kiegészítő információról.
2.4. Az előzetes tájékozódáshoz való jog részletes szabályait a Rendelet 13. cikke tartalmazza.
3. A Felhasználó tájékoztatása és a rendelkezésére bocsátandó információk, ha a személyes adatokat az Adatkezelő nem a Felhasználótól szerezte meg
3.1. Ha az Adatkezelő a személyes adatokat nem a Felhasználótól szerezte meg, az Adatkezelőnek a Felhasználó személyes adatai megszerzésétől számított legkésőbb egy hónapon belül, ha a személyes adatokat a Felhasználóval való kapcsolattartás céljára használják, legalább a Felhasználóval való első kapcsolatfelvétel alkalmával; vagy ha várhatóan más címzettel is közlik az adatokat, legkésőbb a személyes adatok első alkalommal való közlésekor tájékoztatnia kell az előbbi VII/2. pontban írt tényekről és információkról a Felhasználót, továbbá a Felhasználó személyes adatainak kategóriáiról, valamint a személyes adatok forrásáról és adott esetben arról, hogy az adatok nyilvánosan hozzáférhető forrásokból származnak-e.
3.2. A további szabályokra az előbbi VII/2. pontban (Előzetes tájékozódáshoz való jog) írtak irányadók.
3.3. E tájékoztatás részletes szabályait a Rendelet 14. cikke tartalmazza.
4. A Felhasználó hozzáférési joga
4.1. A Felhasználó jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az előbbi VII/2-3. pontban írt kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon. (Rendelet 15. cikk)
4.2. Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, a Felhasználó jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a Rendelet 46. cikke szerinti megfelelő garanciákról.
4.3. Az Adatkezelőnek az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát a Felhasználó rendelkezésére kell bocsátania. A Felhasználó által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.
4.4. A Felhasználó hozzáférési jogára vonatkozó részletes szabályokat a Rendelt 15. cikke tartalmazza.
5. A helyesbítéshez való jog
5.1. A Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
5.2. Figyelembe véve az adatkezelés célját, a Felhasználó jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését is.
5.3. Ezen szabályokat a Rendelet 16. cikke tartalmazza.
6. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
6.1. A Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy a Felhasználóra vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje ha
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) a Felhasználó visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) a Felhasználó tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f) a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
6.2. A törléshez való jog nem érvényesíthető, ha az adatkezelés szükséges
a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
b) az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
c) a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
d) a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést;
e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
6.3. A törléshez való jogra vonatkozó részletes szabályokat a Rendelet 17. cikke tartalmazza.
7. Az adatkezelés korlátozásához való jog
7.1. Az adatkezelés korlátozása esetén az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak a Felhasználó hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
7.2. A Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a) a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
d) a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e a Felhasználó jogos indokaival szemben.
7.3. Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról a Felhasználót előzetesen tájékoztatni kell.
7.4. A vonatkozó szabályokat a Rendelet 18. cikke tartalmazza.
8. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
8.1. Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználó kérésére az Adatkezelő tájékoztatja a Felhasználót e címzettekről.
8.2. E szabályok a Rendelet 19. cikke alatt találhatók.
9. Az adathordozhatósághoz való jog
9.1. A Rendeletben írt feltételekkel a Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha
a) az adatkezelés hozzájáruláson, vagy szerződésen alapul; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik.
9.2. A Felhasználó kérheti a személyes adatok Adatkezelők közötti közvetlen továbbítását is.
9.3. Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem sértheti a Rendelet 17. cikkét (A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”). Az adathordozhatósághoz való jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. E jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
9.4. A részletes szabályokat a Rendelet 20. cikke tartalmazza.
10. A tiltakozáshoz való jog
10.1. A Felhasználó jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdeken, közfeladat végrehajtásán (6. cikk (1) e)) vagy jogos érdeken (6. cikk f)) alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Az érdekmérlegelési teszt keretében az Adatkezelő feltárja a jogos érdek tartalmát, és megvizsgálja, hogy a jogos érdek érvényesítése hogyan hat a Felhasználó érdekeire, vagy alapvető jogaira és szabadságaira. Majd mérlegelni kell, hogy ez utóbbiak elsőbbséget élveznek-e az Adatkezelő jogos érdekével szemben, különösen, ha a Felhasználó gyermek. Ha a mérlegelés során a Felhasználó érdekei a személyes adatok védelmét teszik szükségessé – az adatkezelés nem folytatható.
10.2. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, a Felhasználó jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha a Felhasználó tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
10.3. Ezen jogokra legkésőbb a Felhasználóval való első kapcsolatfelvétel során kifejezetten fel kell hívni annak figyelmét, és az erre vonatkozó tájékoztatást egyértelműen és minden más információtól elkülönítve kell megjeleníteni.
10.4. A Felhasználó a tiltakozáshoz való jogot műszaki előírásokon alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja.
10.5. Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, a Felhasználó jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.
10.6. A vonatkozó szabályokat a Rendelet 21. cikke tartalmazza.
11. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
11.1. A Felhasználó jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
11.2. Ez a jogosultság nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:
a) a Felhasználó és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
b) meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely a Felhasználó jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
c) a Felhasználó kifejezett hozzájárulásán alapul.
11.3. Az előbbi a) és c) pontban említett esetekben az Adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni a Felhasználó jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve a Felhasználónak legalább azt a jogát, hogy az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
11.4. A további szabályokat a Rendelet 22. cikke tartalmazza.
12. Korlátozások
12.1. Az Adatkezelőre vagy Adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog jogalkotási intézkedésekkel korlátozhatja a jogok és kötelezettségek (Rendelet 12-22. cikk, 34. cikk, 5. cikk) hatályát, ha a korlátozás tiszteletben tartja az alapvető jogok és szabadságok lényeges tartalmát.
12.2. E korlátozás feltételeit a Rendelet 23. cikke tartalmazza.
13. A Felhasználó tájékoztatása az adatvédelmi incidensről
13.1. Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatnia kell a Felhasználót az adatvédelmi incidensről. E tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell legalább a következőket:
a) az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;
b) ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;
c) ismertetni kell az Adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.
13.2. A Felhasználót nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:
a) az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
b) az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy a Felhasználó jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
c) a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé.
Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.
13.3. A további szabályokat a Rendelet 34. cikke tartalmazza.
14. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (hatósági jogorvoslathoz való jog)
14.1. A Felhasználó jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha a Felhasználó megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a Rendeletet. Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.
14.2. E szabályokat a Rendelet 77. cikke tartalmazza.
14.3. A Felhasználó az Infotv. alapján a Szolgáltatóhoz, mint Adatkezelőhöz történő forduláson túl panaszaival közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu, tel.: +36(1)391-1400, fax: +36(1)391-1410) is fordulhat.
15. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
15.1. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.
15.2. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül minden Felhasználó jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal vagy három hónapon belül nem tájékoztatja a Felhasználót a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.
15.3. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.
15.4. Ha a felügyeleti hatóság olyan döntése ellen indítanak eljárást, amellyel kapcsolatban az egységességi mechanizmus keretében a Testület előzőleg véleményt bocsátott ki vagy döntést hozott, a felügyeleti hatóság köteles ezt a véleményt vagy döntést a bíróságnak megküldeni.
15.5. E szabályokat a Rendelet 78. cikke tartalmazza.
16. Az Adatkezelővel vagy az Adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
16.1. A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog – sérelme nélkül, minden Felhasználó hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak e rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az e rendelet szerinti jogait.
16.2. Az Adatkezelővel vagy az Adatfeldolgozóval szembeni eljárást az Adatkezelő vagy az Adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható a Felhasználó szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is, kivéve, ha az Adatkezelő vagy az Adatfeldolgozó valamely tagállamnak a közhatalmi jogkörében eljáró közhatalmi szerve.
16.3. E szabályokat a Rendelet 79. cikke tartalmazza.
16.4. A Felhasználó bírósági vagy hatósági jogorvoslatot attól a naptól számított 30 naptári napon belül nyújthat be, amikor a Felhasználó bejelentésével, tiltakozásával kapcsolatban a Szolgáltató által meghozott döntést a Felhasználó kézhez vette, vagy a Szolgáltató elmulasztotta határidőben megválaszolni a Felhasználó bejelentését vagy tiltakozását.
VIII. fejezet
Adatbiztonság
1. A Szolgáltató a személyes adatokat minden esetben biztonságos informatikai és fizikai környezetben tárolja illetéktelenek számára nem hozzáférhető módon.
2. A Szolgáltató megfelelő információbiztonsági intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a Felhasználó személyes adatait védje, többek között a jogosulatlan hozzáférés ellen vagy azok jogosulatlan megváltoztatása ellen.
3. A Felhasználó a honlapot csak saját felelősségére használhatja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználót az oldal használata során ért olyan károkért, amelyek abból adódtak, hogy a Felhasználó a honlap használata során nem a kellő körültekintéssel jár el.
4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltató honlapján harmadik fél által létrehozott vagy közzétett olyan tartalmakért, amelyek a Szolgáltató honlapjához kapcsolódnak, illetve arra hivatkoznak.
IX. fejezet
Adatkezelés a Szolgáltató honlapján
1. Látogatói adatkezelés – tájékoztatás „sütik” alkalmazásáról
1.1. A honlapra látogatót a honlapon tájékoztatni kell a sütik alkalmazásáról, és ehhez a hozzájárulását kell kérni.
1.2. A látogatás során a sütik által érintett adatkör a sütik fajtájától függően lehet többek között a látogató által használt IP cím, a böngésző típusa, a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (pl, beállított nyelv), látogatás időpontja, a meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás, művelet, kattintás.
1.3. Az adatkezelés célja a honlap funkcionális működésének biztosítása, használata, a weboldali szolgáltatások elérésének biztosítása, a szolgáltatás hatékonyságának növelése, felhasználói élmény növelése, a honlap használatának kényelmesebbé tétele, a honlap elemzése, reklámok elhelyezés, megjelenítése.
1.4. Az adatkezelés jogalapja a Felhasználó – a látogató – önkéntes hozzájárulása, amelyet a honlapon elhelyezett süti sávban elhelyezett jelölő négyzet bejelölésével adhat meg, vagy utasíthat el. A választás a jelölő négyzet bejelölésével és a választás elmentésével történik. A mentéssel a választás tárolásra kerül, és a Felhasználó részére annak megfelelően biztosított a honlap használata. Azt figyelembe kell venni, hogy a sütik alkalmazásának elutasítása esetén az oldal bizonyos funkciói nem feltétlenül működnek helyesen. Az Elkertv. 13/A. § (3) bekezdése szerint a honlap szolgáltatója a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A Szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és a törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
1.5. Címzettek: az Adatkezelő munkavállalói, az IT szolgáltató adatfeldolgozó munkatársai, harmadik fél sütijei esetén a harmadik fél is. Reklámmegjelenítést biztosító sütik esetén adattovábbítás történhet harmadik országba.
1.6. Az adattárolás időtartama: a böngésző sütibeállításai szerint.
1.7. További tudnivalók a sütikről: A süti (angolul cookie) egy olyan adat, amit a meglátogatott honlap küld a látogató eszközén (számítógép, tablet, mobil stb.) futó böngészőnek, hogy az eltárolja és később ugyanaz a honlap be is tudja tölteni a tartalmát. A sütinek lehet érvényessége, érvényes lehet a böngésző bezárásáig, de korlátlan ideig is. A süti nem a Felhasználót, hanem az általa használt eszközt, böngészőt azonosítja, de ezen keresztül alkalmas a személy azonosítására. A veszélye abban rejlik, hogy erről a Felhasználónak nem minden esetben van tudomása és alkalmas lehet arra, hogy a Felhasználót kövesse a honlap üzemeltetője vagy más (harmadik) Szolgáltató, akinek a tartalma be van építve az oldalban (pl. Facebook, Google Analytics), ezáltal profil jön létre róla, ebben az esetben pedig a süti tartalma személyes adatnak tekinthető. A sütik fajtáit a betöltött funkciók, vagy alkalmazási célok szerint szokás megkülönböztetni, egységes terminológiája ennek nincs, és az egyes csoportok között is lehet átfedés.
1.7.1. Technikailag elengedhetetlen sütik: ezeket munkamenet (session) sütiknek vagy funkcionális sütiknek is nevezik. Lényegük, hogy ezek nélkül az oldal egyszerűen nem működne funkcionálisan, a honlap helyes működéséhez szükséges minimális feltételeket biztosítják. Ezek a Felhasználó azonosításához szükségesek, pl. annak kezeléséhez, hogy belépett-e, mit tett a kosárba, stb. Ez jellemzően egy session-id letárolása, a többi adat a szerveren kerül tárolásra, ami így biztonságosabb. Más terminológiák session cookie-nak hívnak minden sütit, amik a böngészőből való kilépéskor törlődnek (egy session egy böngészőhasználat az elindítástól a bezárásig). Ezen sütik adatkezelésének időtartama kizárólag a látogató aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépéről.
1.7.2. Használatot elősegítő sütik: ezeket analizáló, elemző, oldalfejlesztési vagy statisztikai sütiknek is nevezik. Ezek a sütik megjegyzik a Felhasználó választásait, például milyen formában szeretné a Felhasználó az oldalt látni. Ezek a fajta sütik lényegében a sütiben tárolt beállítási adatokat jelentik.
1.7.3. Reklámmegjelenítést biztosító és közösségi médiával kapcsolatos sütik: ezeket teljesítményt biztosító sütiknek, élményt biztosító sütiknek, marketing sütiknek is nevezik. Nem sok közük van a „teljesítmény”-hez, általában így nevezik azokat a sütiket, amelyek információkat gyűjtenek a Felhasználónak a meglátogatott honlapon belüli viselkedéséről, eltöltött idejéről, kattintásairól. A közösségi médiához is kapcsolódnak. Ezek jellemzően harmadik fél alkalmazásai (pl. Google Analytics, AdWords, Facebook Like Box vagy Yandex.ru sütik). Ezek a látogatóról profilalkotás készítésére alkalmasak. Ilyen sütik esetén harmadik országba is történhet adattovábbítás – a sütik alkalmazásának elfogadása a Felhasználó részéről a harmadik országba történő adattovábbításhoz való hozzájárulást is jelenti.
• A Google Analytics sütikről itt tájékozódhat:
• A Google AdWords sütikről itt tájékozódhat:
• A Facebook sütikről itt tájékozódhat:
1.8. A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amitweboldak-haszn
• Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internetexplorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internetexplorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
• Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internetexplorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
• Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy bizonyos webhelyfunkciók vagy -szolgáltatások nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül. Az egyes honlapok eltérő intenzitással alkalmaznak sütiket, előfordulhat az is, hogy egy honlap nem alkalmaz sütiket, mert nem szükséges a működéséhez, vagy csak minimális mértékben alkalmaz.
2. A honlap kapcsolat menüpontjával kapcsolatos adatkezelés
2.1. E szabályokat kell alkalmazni, ha a honlap rendelkezik Kapcsolat vagy ezekkel azonos tartalmú funkciókkal.
2.2. Érintettek köre: látogató a honlapon, aki Kapocslat stb. menüpont alkalmazásával üzenetet vagy e-mailt küld a Szolgáltató részére.
2.3. Kezelt adatkör: Név, e-mail cím, telefonszám, továbbá az üzenetben a Felhasználó által megadott egyéb nem kért adatok.
2.4. Az adatkezelés célja: A látogató kapcsolatfelvételének biztosítása az Adatkezelővel, panaszkezelés, tájékoztatás a honlap működéséről, a honlap elemzése, reklámajánlatok elhelyezése, megjelenítése, küldése.
2.5. Az adatkezelés jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, amelyet az adatkezelési tájékoztató megismerésével, a Felhasználó adatai önkéntes megadásával és adatkezelési nyilatkozata előtt elhelyezett jelölő négyzet bejelölésével, és az üzenet elküldésével, e-mail küldés esetén az e-mail elküldésével ad meg.
2.6. Címzettek: akik betekinthetnek ezen adatokba: az Adatkezelő ügyfélszolgálati munkatársai, az IT adatfeldolgozó munkavállalói.
2.7. Tájékoztatás adatfeldolgozókról: a Szolgáltató IT szolgáltatója (Adatvédelmi tájékoztatás II. fejezet)
2.8. Az adattárolás időtartama: a megadott adatok a kapcsolatfelvételt követő 30. naptári napon törlésre kerülnek.
X. fejezet
Banki adatokkal kapcsolatos adatkezelés
1. A Felhasználó a szálláshely-szolgáltatás ellenértékét bankon keresztül történő átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel is kiegyenlítheti.
2. A szálláshely-szolgáltatás ellenértékének bankon keresztül történő átutalása vagy bankkártyával történő megfizetése, és így a kapcsolódó adatok Adatkezelő részére történő közlése is a Felhasználó önkéntes hozzájárulásán alapul.
3. Érintett Felhasználó minden természetes személy, aki bankon keresztül történő átutalással fizeti ki a szálláshely-szolgáltatás ellenértékét.
4. Kezelt adatok:
- Számlatulajdonos neve
- Bankszámla száma vagy bankkártya adatai
- Közlemény
- Összeg
5. Az adatkezelés célja a Felhasználó részéről történő pénzügyi teljesítés elősegítése, ellenőrzése.
6. A bank- és üzleti titok megőrzése érdekében az Adatkezelő minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a fenti adatok kizárólag az Adatkezelő tudomására jusson.
7. Az adatkezeléssel érintett tevékenység folyamata:
a) a Felhasználó a banki átutalást vagy bankkártyás fizetést az általa választott és számára elérhető csatornán teszi meg;
b) a Felhasználó a banki átutalás vagy a bankkártyás fizetés megtörténtével az Adatkezelő számára megismerhetővé teszi a fenti adatait, tehát a sikeres banki utalást vagy bankkártyás fizetést követően az Adatkezelő bankszámlájára megérkezik az utalt összeg és a fenti adatok;
c) az Adatkezelő a banki átutalásokat és bankkártyás fizetéseket – különösen a név, összeg, közlemény adatai tekintetében – ellenőrzi;
d) a banki átutalás vagy bankkártyás fizetés adatait az Adatkezelő az Adatfeldolgozója (pl. könyvelés) felé átadhatja.
XI. fejezet
Adatkezelés a közösségi oldalakon
1. Az Adatkezelő, illetve az Adatkezelő által üzemeltetett Szálláshely elérhető a közösségi oldalakon (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube).
2. Az adatkezelés célja a Szálláshely honlapján található tartalmak megosztása. A közösségi oldalak segítségével a Felhasználó tájékozódhat a Szálláshelyről.
3. Az Adatkezelő Facebook profilján a Felhasználó a „tetszik”/”like” vagy „megosztás” linkre kattintással hozzájárul az Adatkezelő híreinek és ajánlatainak közzétételéhez a saját üzenőfalán.
4. Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat a Felhasználó. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.
5. Az Adatkezelő Facebook profilján található üzenő falon közzétett hírfolyamra a Felhasználó az oldalon található „tetszik”/”like” linkre kattintva iratkozhat fel és a „nem tetszik”/„dislike” linkre kattintva iratkozhat le, illetve az üzenő fal beállításai segítségével a Felhasználó törölheti a saját profilján megjelenő, nem kívánt tartalmakat.
6. A közösségi oldalak által a Felhasználó személyes adatainak a feldolgozásáért vagy a közösségi oldalak adatvédelmi szabályzatáért az Adatkezelő nem felel, és a Szolgáltató jelen adatkezelési tájékoztatója sem terjed ki ezen közösségi oldalak adatkezelésére.
XII. fejezet
Fogalommeghatározások
1. Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
2. Különleges személyes adat: faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat.
3. Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. Ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.
4. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
5. Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
6. Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése.
7. Profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
8. Nyilvántartási rendszer: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.
9. Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek. Az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.
10. Harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos a Felhasználóval, az Adatkezelővel, az Adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az Adatkezelő vagy Adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
11. Az érintett hozzájárulása: a Felhasználó akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel a Felhasználó nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
12. Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
13. Felügyeleti hatóság: egy tagállam által az 51. cikknek megfelelően létrehozott független közhatalmi szerv.
22. Érintett felügyeleti hatóság: az a felügyeleti hatóság, amelyet a személyes adatok kezelése a következő okok valamelyike alapján érint: a) az Adatkezelő vagy az Adatfeldolgozó az említett felügyeleti hatóság tagállamának területén rendelkezik tevékenységi hellyel; b) az adatkezelés jelentős mértékben érinti vagy valószínűsíthetően jelentős mértékben érinti a felügyeleti hatóság tagállamában lakóhellyel rendelkező Felhasználót; vagy c) panaszt nyújtottak be az említett felügyeleti hatósághoz.
XIII. fejezet
Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben
Amennyiben a Felhasználónak bármilyen kérdése vagy észrevétele van a Szolgáltató adatkezelésével kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken veheti fel a Szolgáltatóval a kapcsolatot:
E-mail: kapcsolat@gyoparosideluxe.hu
Telefon: +36(30)995-9663
Jelen adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja. Jelen adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató változásáról a Szolgáltató a Szálláshely honlapján keresztül ad tájékoztatást, amely mindenkor bárki által elérhető és nyilvános. A módosítások csak a közzétételt követően hatályosak, de a Szolgáltató nem köteles a módosításokról külön értesítést küldeni a Felhasználók részére.
Orosháza, 2025. augusztus 19.